"القراءة تصنع إنساناً كاملاً، والمشورة تصنع إنساناً مستعداً، والكتابة تصنع إنساناً دقيقاً." —احصل علي عروض وخصومات خاصة عن طريق واتساب 0096550300046 -- شحن الي كافة انحاء العالم
عميلك الاول ماذا يستحق
التصنيف : تطوير الذات - اقتصاد وإدارة اعمال
دار النشر : مركز الادب العربي
وداد إبراهيم حميدى
كل المهتمين بخدمة العملاء، وكيفية التعامل معهم، وتحسين طرق التفاعل معهم بكل احتراف هذا الكتاب موجه لكم يوضح فيه جميع التفاصيل لخدمة العملاء تتضمن إجراءات، مثل تقديم اقتراحات المنتجات أو استكشاف المشكلات والشكاوى وحلها و الرد على الأسئلة العامة للخدمة المقدمة من الموظف للعميل
