فن الحوار والإقناع والتفاوض

فن الحوار والإقناع والتفاوض

التصنيف : تطوير الذات

دار النشر : هلا

نبيل أبو القاسم

ن الحوار والإقناع والتفاوض هو مجموعة من المهارات المترابطة التي تمكن الأفراد من التواصل الفعّال، والتأثير في آراء الآخرين، والوصول إلى اتفاقيات مُرضية للجميع في مختلف المواقف الحياتية. يشمل ذلك الاستماع النشط، والتواصل الواضح، والذكاء العاطفي، وحل المشكلات، بالإضافة إلى بناء علاقات إيجابية، وفهم احتياجات الطرف الآخر، واستخدام حجج وأدلة منطقية وعاطفية فعّالة، مع السعي لإيجاد أرضية مشتركة تعود بالنفع على جميع الأطراف.