د.ك4.0

كيف تسيطر على انفعالات الآخرين

يبحث هذا الكتاب في القاء الضوء على الغضب من حيث اسلوبه ، واختلاط المشاعر ، ونوباته ، واثر القوة في التغلب عليه ، وكيفية تعديل السلوك ، وتطويع الاسلوب ، ومعرفة الاسباب الكامنة وراء الاصابة بالغضب ، والتركيز على حل المشكلات ، واسلوب ادارة الخلاف ، وخطوات تح